Regulamin serwisu ezotery.pl
Dzień dobry!
Serwis Ezotery dostępny pod adresem https://ezotery.pl to Twoje źródło wiedzy z zakresu ezoteryki i astrologii. Z pasją i zaangażowaniem dostarczamy Ci treści, które pomogą zrozumieć niezwykłe aspekty Twojego życia. Chcemy, abyś mógł zgłębić tajemnice snów, kosmicznych energii i wiele więcej.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy niesamowitych odkryć!
Zespół serwisu Ezotery
§ 1 Definicje
- Administrator – Kamil Dęga, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Webeat Kamil Dęga”, ul. Jędrzychowska 32, 65-385 Zielona Góra, NIP: 9291809856, adres e-mail: kontakt@ezotery.pl,
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://ezotery.pl,
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Treści: wszelkie informacje, dane oraz materiały dostępne w Serwisie.
§ 2 Postanowienia ogólne
- Korzystając z Serwisu, Użytkownik zgadza się na niniejszy Regulamin.
- Użytkownikowi nie wolno kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać Treści bez zgody Administratora.
- Administrator jest sprzedawcą usług oferowanych w ramach Serwisu.
§ 3 Zakres świadczonych usług
- Serwis dostarcza Użytkownikom treści ezoteryczne i astrologiczne.
- Użytkownik może dodawać komentarze i zamawiać interpretacje snów.
§ 4 Realizacja usługi
- Interpretacja snu zostanie wysłana na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas składania zamówienia.
- Dążymy do tego, aby interpretacje były realizowane w ciągu 45 minut od momentu złożenia zamówienia. Jednak w szczególnych przypadkach czas realizacji może ulec wydłużeniu.
- W przypadku braku dostarczenia interpretacji w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia, Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację.
§ 5 Płatności
- Wszystkie płatności związane z zakupem usług oferowanych w Serwisie są przetwarzane przez zewnętrzną platformę płatniczą PayU.
- Korzystając z płatności za pośrednictwem PayU, Użytkownik akceptuje regulamin tej platformy płatniczej. Regulamin PayU oraz dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania transakcji dostępne są na stronie PayU.
- Sprzedawca nie jest stroną umowy zawieranej między Użytkownikiem a PayU i nie jest odpowiedzialny za realizację płatności czy ewentualne spory związane z płatnościami.
§ 6 Odstąpienie od umowy
- Użytkownik, składając zamówienie na interpretację snu, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem standardowego 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- Ze względu na natychmiastowy charakter świadczonej usługi (interpretacja snu), Użytkownik jest informowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
- W związku z powyższym, w przypadku usług świadczonych przez Serwis, Użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy.
§ 7 Reklamacje
- Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionej usługi w Serwisie. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@ezotery.pl.
- Reklamacje powinny być zgłaszane niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty zakupu lub realizacji zamówienia.
- Po otrzymaniu reklamacji, administrator Serwisu zobowiązuje się odpowiedzieć na nią w ciągu 7 dni, informując Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego.
- Użytkownik, zgłaszając reklamację, zobowiązany jest do podania numeru zamówienia oraz adresu e-mail, na który realizowane było zamówienie. Podanie tych informacji jest niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
§ 8 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem https://ezotery.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 9 Odpowiedzialność
- Interpretacje snów są jedynie interpretacjami i nie gwarantują dokładności czy pełnego zrozumienia.
- Właściciel Serwisu nie bierze odpowiedzialności za to, jak Użytkownik wykorzysta interpretację snu.
- Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treści dodawane przez Użytkowników.
§ 10 Pozostałe postanowienia
- Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 25.09.2023.